Pedido de desculpas da médica

05 Novembro 2009


Este caso repercutiu-se em praticamente todos os veículos de comunicação, internet, televisão e etc. A médica que fez uma injuria contra um funcionário das linhas aéreas Gol veio por meio do seu advogado enviar uma nota no qual ela faz um pedido público de desculpas para o funcionário que recebeu as suas agressões verbais. Como eu gosto de falar os seus "Chiliques". Veja o conteúdo desta carta:

"Diante dos fatos ocorridos no último dia 26 de outubro no aeroporto Santa Maria, em que me vi envolvida em situação vexatória com funcionários da empresa GOL, venho a público esclarecer o seguinte:

1 – O episódio foi fruto de um somatório de circunstâncias as quais me afetaram emocionalmente, induzindo-me a uma situação de extremo estresse. Esclareço a todos que minhas atitudes, em nenhum momento, foram revestidas de qualquer tipo de preconceito contra quem quer que seja. Não tive a intenção de macular a honra, a moral e nem a dignidade de ninguém;

2 - Havia contraído núpcias no dia anterior e estava com viagem marcada para as 4h e 45min do dia 26/10/2009 para lua de mel, viagem esta que seria a realização de um sonho, fruto de anos de planejamento e economias;

3 – Que compareci ao guichê da GOL para fazer o check in depois de uma noite atribulada em razão do estresse, ansiedade e desgaste físico relacionados às fases antes, durante e pós núpcias, principalmente naquela noite, contribuindo para a diminuição da tolerância aos já conhecidos tratamentos precários dispensados aos usuários do transporte aéreo;

4 – Após diversas e reiteradas tentativas pacíficas e até mesmo humilhantes de obter acesso ao voo, já que o avião continuava na pista e outros passageiros ainda estavam no saguão, e ainda em razão das respostas ríspidas que recebera, entrei em pânico e fui acometida por reações impensadas e nunca antes experimentadas;

Assim, venho a público pedir desculpas ao funcionário da GOL , Diego José Gonzaga, e a toda sociedade sergipana pelo lamentável episódio, ao tempo em que me coloco à inteira disposição da Justiça para os esclarecimentos que se fizerem necessários.

Ana Flávia Pinto Silva."

Posso concluir que foi um pedido razoável de desculpas para o funcionário da Gol, que praticamente não teve nada a ver com os problemas apresentados no momento em que a médica disse coisas que não deveria. Mas cá entre nós, todos nós sabemos que os serviços aéreos no brasil não são bons. Chegar ao ponto de ofender o funcionário racialmente não foi uma atitude educada.

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